Επιστροφές & Ακυρώσεις / Refunds & Cancellations
Πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων για αγορές CourtVector. / Refund and cancellation policy for CourtVector purchases.
Τελευταία ενημέρωση: 23 Σεπτεμβρίου 2026 · Last updated: 23 September 2026
1. Ποιος χειρίζεται την πληρωμή / Who handles your payment
Για παραγγελίες μέσω Paddle, το Paddle.com ενεργεί ως Merchant of Record και χειρίζεται την πληρωμή και τα αιτήματα επιστροφής σύμφωνα με τους όρους αγοράς και την πολιτική του. Μπορείτε να ζητήσετε υποστήριξη για παραγγελία ή επιστροφή μέσω Paddle Buyer Support. Για τεχνική υποστήριξη ή προβλήματα πρόσβασης στο CourtVector, επικοινωνήστε μαζί μας στο courtvectorapp@gmail.com ή στο +30 692 645 434. Δώστε το email αγοράς και το αναγνωριστικό παραγγελίας· μην στέλνετε ποτέ πλήρη στοιχεία κάρτας.
For orders through Paddle, Paddle.com acts as Merchant of Record and handles payment and refund requests under its purchase terms and policy. You can request order or refund support through Paddle Buyer Support. For technical support or CourtVector access issues, contact us at courtvectorapp@gmail.com or +30 692 645 434. Provide the purchase email and order ID; never send full card details.
2. Εγγύηση 14 ημερών / 14-day money-back guarantee
Προσφέρουμε εμπορική εγγύηση 14 ημερών για αγορές Founder Pro. Για να τη χρησιμοποιήσετε, υποβάλετε αίτημα μέσω Paddle Buyer Support ή επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την αγορά με το email αγοράς και το αναγνωριστικό παραγγελίας. Δεν χρειάζεται αιτιολογία. Η εγγύηση είναι πρόσθετη και δεν περιορίζει δικαιώματα υπαναχώρησης ή επιστροφής που παρέχει ο νόμος ή η πολιτική του Paddle, αν είναι ευνοϊκότερα.
We offer a 14-day money-back guarantee for Founder Pro purchases. To use it, submit a request through Paddle Buyer Support or contact us within 14 calendar days of purchase with the purchase email and order ID. No reason is required. This guarantee is additional to and does not limit withdrawal or refund rights under law or Paddle's policy where those are more favorable.
3. Season Pass / Season Pass
Το Season Pass είναι εφάπαξ αγορά χωρίς αυτόματη ανανέωση. Μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή μέσα στο παραπάνω διάστημα των 14 ημερών. Μετά το διάστημα αυτό, δεν παρέχεται επιπλέον εμπορική επιστροφή, εκτός αν απαιτείται από τη νομοθεσία ή εγκριθεί κατ’ εξαίρεση από την υποστήριξη.
The Season Pass is a one-time purchase with no automatic renewal. You may request a refund within the 14-day period above. After that period, no additional discretionary refund is offered unless required by law or exceptionally approved by support.
4. Μηνιαίο πακέτο και ακύρωση / Monthly plan and cancellation
Το μηνιαίο Founder Pro ανανεώνεται αυτόματα με την τιμή και τη συχνότητα που εμφανίζονται πριν από την αγορά. Μπορείτε να ακυρώσετε από τον σύνδεσμο διαχείρισης συνδρομής στην απόδειξη/στο portal του Paddle ή μέσω του Paddle Buyer Support. Η ακύρωση αποτρέπει τις μελλοντικές ανανεώσεις σύμφωνα με τους όρους συνδρομής και δεν ακυρώνει αυτομάτως ήδη ολοκληρωμένη χρέωση· για επιστροφή ισχύουν η παραπάνω εγγύηση, η πολιτική του Paddle και τα νόμιμα δικαιώματά σας.
Monthly Founder Pro renews automatically at the price and frequency shown before purchase. You can cancel using the subscription-management link in your Paddle receipt/portal or through Paddle Buyer Support. Cancellation stops future renewals under the subscription terms and does not automatically reverse a completed charge; the guarantee above, Paddle's policy, and your legal rights apply to refund requests.
5. Πότε και πώς γίνεται η επιστροφή / Timing and method
Στόχος μας είναι να εξετάζουμε και να προωθούμε στο Paddle κάθε πλήρες αίτημα επιστροφής εντός 2 εργάσιμων ημερών. Το Paddle χειρίζεται την επιστροφή της συναλλαγής και η εμφάνιση της πίστωσης μπορεί να χρειαστεί επιπλέον χρόνο, ανάλογα με την τράπεζα και τον τρόπο πληρωμής.
Our target is to review and forward each complete refund request to Paddle within 2 business days. Paddle handles the transaction refund, and the credit may take additional time to appear depending on the bank and payment method.
6. Νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης / Statutory right of withdrawal
Οι καταναλωτές μπορεί να έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης από online σύμβαση, συνήθως εντός 14 ημερών, με την επιφύλαξη των εφαρμοστέων κανόνων και εξαιρέσεων. Για επιλέξιμες αγορές μέσω Paddle εντός της περιόδου υπαναχώρησης, μπορείτε να υποβάλετε δήλωση υπαναχώρησης από το Paddle Customer Portal. Ανοίξτε τον σύνδεσμο «Manage transaction» ή «Manage subscription» στο email επιβεβαίωσης της συναλλαγής ή επισκεφθείτε το Paddle Buyer Support και ακολουθήστε τις οδηγίες. Το CourtVector δεν δέχεται προς το παρόν αγορές. Η έναρξη παροχής ψηφιακής υπηρεσίας ή οποιαδήποτε εξαίρεση ισχύει μόνο εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις και έχει ληφθεί η απαιτούμενη ρητή συγκατάθεση/αναγνώριση κατά την αγορά· η πολιτική αυτή από μόνη της δεν καταργεί δικαιώματα.
Consumers may have a statutory right to withdraw from an online contract, generally within 14 days, subject to applicable rules and exceptions. For eligible Paddle purchases during the withdrawal period, you can submit a withdrawal statement through the Paddle Customer Portal. Open the “Manage transaction” or “Manage subscription” link in your transaction confirmation email, or visit Paddle Buyer Support and follow the instructions. CourtVector is not currently accepting purchases. Digital service performance may begin early, or an exception may apply, only where legal requirements are met and any required express consent/acknowledgement is obtained during purchase; this policy alone does not remove rights.
